1. Wie zijn wij?
De Horecatussenpersoon B.V. (KvK 99784831), gevestigd te Schiedam en kantoorhoudende aan Atalantahof 63, 3124 BA Schiedam, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Contact: info@dehorecatussenpersoon.nl Adres: Atalantahof 63, 3124 BA Schiedam (statutaire zetel: Schiedam).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie en bedrijfsvoering. Afhankelijk van de situatie kunnen dit onder meer zijn:
- naam, (bedrijfs)naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres);
- gegevens die u aanlevert in het kader van een opdracht (bijvoorbeeld gegevens over het Object, partijen, voorwaarden en correspondentie);
- factuur- en betaalgegevens;
- communicatiegegevens (e-mails, berichten, gespreksnotities);
- gegevens die via de website worden verzameld, zoals cookiegegevens en loggegevens (voor zover van toepassing).
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens en op welke grondslag?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a) Uitvoering van onze overeenkomst of opdracht (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
b) Communicatie over (aan)vragen, offertes, opdrachten en ondersteuning (artikel 6 lid 1 sub b of sub f AVG).
c) Facturatie, administratie en boekhouding, inclusief wettelijke bewaarplichten (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
d) Verbetering en beveiliging van onze website en dienstverlening (gerechtvaardigd belang; artikel 6 lid 1 sub f AVG), voor zover dit passend is.
e) Marketing en relatiebeheer, voor zover dit is toegestaan op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de situatie.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven. Denk hierbij aan:
- IT- en hostingdienstverleners;
- administratie- en boekhoudpartijen;
- adviseurs (bijvoorbeeld juristen of accountants) voor zover noodzakelijk;
- partijen die betrokken zijn bij een transactie, uitsluitend voor zover dit nodig is in het kader van de opdracht en met inachtneming van vertrouwelijkheid.
Kredietwaardigheids- en contactgegevenscontrole: wij kunnen besluiten om (met name bij consumenten) een kredietwaardigheids- en contactgegevenscontrole uit te laten voeren. In dat geval kunnen gegevens worden verstrekt aan Kredietrapportaanvragen.nl, die hiervoor samenwerkt met Economic Data Resources B.V. (EDR), Focum en BedrijvenCheck. Zij kunnen op basis van deze gegevens een advies geven over kredietwaardigheid en contactgegevens.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In sommige gevallen gelden wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld voor fiscale gegevens (in de regel zeven jaar). In dossiers bewaren wij gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht, afwikkeling daarvan en eventuele geschillen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder meer toegangsbeperking, beveiligde opslag en waar passend versleuteling.
7. Cookies en websitegebruik
Onze website gebruikt noodzakelijke opslag voor de werking van de site en EasyCookie om uw cookiekeuze te onthouden. Alleen met uw toestemming voor functionele diensten laden wij ingesloten Google Maps-kaarten op objectpagina’s. Daarbij kan Google gegevens zoals uw IP-adres verwerken. Zonder deze toestemming blijft een gewone link naar Google Maps beschikbaar. Alleen met uw toestemming voor prestaties laden wij Google Analytics 4 (meet-ID G-5XDCJ66Z9M) om websitegebruik en acties zoals contactverzoeken te meten. Alleen met uw toestemming voor advertenties laden wij de Meta Pixel (ID 964024640645642) voor campagnemeting. Zonder de betreffende toestemming worden deze meet- en marketingtags niet geladen.
U kunt optionele categorieën afzonderlijk accepteren of weigeren. Via de EasyCookie-knop op de website kunt u uw keuze later altijd bekijken of wijzigen. U kunt cookies ook via uw browser verwijderen of blokkeren; dit kan invloed hebben op onderdelen van de website.
8. Uw rechten
U heeft onder de AVG verschillende rechten, waaronder het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht van bezwaar. Voor verwerkingen op basis van toestemming heeft u het recht om die toestemming op ieder moment in te trekken. U kunt een verzoek indienen via info@dehorecatussenpersoon.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.
9. Vragen, feedback en klachten
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via info@dehorecatussenpersoon.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving daarom vraagt. De meest recente versie wordt gepubliceerd via onze kanalen.